[modalsurvey id="686084252" style="flat"] [modalsurvey id=»686084252″ style=»flat»] ENCUESTA DE SATISFACCIÓN 1. ¿Cómo evaluarías tu experiencia de compra con nosotros? Totalmente Satisfecho Muy Satisfecho Neutral Poco Satisfecho Nada Satisfecho 2. ¿Con qué frecuencia realizas tus compras con nosotros? Diario Ocasional Dos o mas veces a la semana Semanal Quincenal Trimestral Semestral Anual 3. ¿Qué aspectos tienes en cuenta o consideras importantes al realizar tus compras de materiales eléctricos y sus complementos? Precio * Servicio * Variedad de productos * Tiempos de entrega * Medios de pago * Calidad de producto * Promociones * Domicilio o entregas especiales * Otros * 4. Dentro de nuestro portafolio de productos y servicios ¿encuentras todos tus requerimientos? Si No 5. Califica los siguientes aspectos de acuerdo a tu experiencia: Tiempos de cotización Excelente Bueno Regular Malo Muy malo Tiempos de entrega de producto Excelente Bueno Regular Malo Muy malo Tiempo de respuesta a solicitudes Excelente Bueno Regular Malo Muy malo Servicio pos venta de la compañía Excelente Bueno Regular Malo Muy malo Atención y Amabilidad Excelente Bueno Regular Malo Muy malo Conocimiento y asesoría Excelente Bueno Regular Malo Muy malo Relación calidad precio Excelente Bueno Regular Malo Muy malo 6. En una escala de 1 a 10, donde 1 significa jamás lo recomendaría y 10 definitivamente lo recomendaría ¿Recomendarías nuestros productos y servicios? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 8 + 9 = Enviar 1. ¿Cómo evaluarías tu experiencia de compra con nosotros? Totalmente Satisfecho Muy Satisfecho Neutral Poco Satisfecho Nada Satisfecho 2. ¿Con qué frecuencia realizas tus compras con nosotros? Diario Ocasional Dos o mas veces a la semana Semanal Quincenal Trimestral Semestral Anual 3. ¿Qué aspectos tienes en cuenta o consideras importantes al realizar tus compras de materiales eléctricos y sus complementos? Precio * Servicio * Variedad de productos * Tiempos de entrega * Medios de pago * Calidad de producto * Promociones * Domicilio o entregas especiales * Otros * 4. Dentro de nuestro portafolio de productos y servicios ¿encuentras todos tus requerimientos? Si No 5. Califica los siguientes aspectos de acuerdo a tu experiencia: Tiempos de cotización Excelente Bueno Regular Malo Muy malo Tiempos de entrega de producto Excelente Bueno Regular Malo Muy malo Tiempo de respuesta a solicitudes Excelente Bueno Regular Malo Muy malo Servicio pos venta de la compañía Excelente Bueno Regular Malo Muy malo Atención y Amabilidad Excelente Bueno Regular Malo Muy malo Conocimiento y asesoría Excelente Bueno Regular Malo Muy malo Relación calidad precio Excelente Bueno Regular Malo Muy malo 6. En una escala de 1 a 10, donde 1 significa jamás lo recomendaría y 10 definitivamente lo recomendaría ¿Recomendarías nuestros productos y servicios? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 + 12 = Enviar ¡MUCHAS GRACIAS!
